Gửi hàng bằng xe khách là lựa chọn phổ biến nhờ chi phí hợp lý và thời gian vận chuyển nhanh chóng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết quy trình gửi hàng đúng cách để đảm bảo an toàn và tránh rủi ro. Vậy cần làm gì khi gửi hàng bằng xe khách? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm rõ những bước cần thiết để việc gửi hàng diễn ra thuận lợi và hiệu quả.
Ưu – nhược điểm khi gửi hàng bằng xe khách
Gửi hàng bằng xe khách là hình thức vận chuyển phổ biến ở Việt Nam, đặc biệt với các tuyến liên tỉnh. Theo đó, khách hàng sẽ mang hàng hóa ra bến xe hoặc văn phòng của nhà xe để gửi hàng đi các tỉnh theo nhu cầu. Tuy nhiên, hình thức này cũng tồn tại nhiều rủi ro mà người gửi cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định. Dưới đây là các ưu – nhược điểm khi gửi hàng bằng xe khách bạn nên biết để cân nhắc:
Ưu điểm
- Chi phí thấp: Gửi hàng bằng xe khách thường rẻ hơn nhiều so với các dịch vụ chuyển phát nhanh, đặc biệt phù hợp khi cần chuyển hàng số lượng lớn hoặc hàng cồng kềnh.
- Thủ tục đơn giản, nhanh chóng: Quy trình ít rườm rà, chỉ cần xuất trình giấy tờ tùy thân là có thể gửi hàng, tiết kiệm thời gian cho cả người gửi và người nhận.
- Tốc độ vận chuyển nhanh: Nhờ tần suất xe chạy liên tục trong ngày, hàng hóa có thể đến tay người nhận chỉ sau vài giờ hoặc trong ngày, nhất là với các tuyến đường phổ biến.
- Linh hoạt về thời gian và loại hàng: Dễ dàng gửi hàng bất cứ lúc nào trong ngày, phù hợp với nhiều loại hàng hóa từ nhỏ lẻ đến cồng kềnh, kể cả hàng tươi sống như rau quả, thực phẩm.
- Đa dạng điểm nhận: Người nhận có thể lựa chọn nhận hàng tại bến xe hoặc kho chành xe tùy theo nhu cầu.
Nhược điểm
- Không đảm bảo an toàn: Hàng hóa thường được vận chuyển chung với nhiều loại hàng khác, nguy cơ va chạm, hư hỏng hoặc thất lạc cao.
- Thiếu dịch vụ giao tận nơi: Phần lớn các nhà xe chỉ giao hàng tại bến xe hoặc điểm tập kết, người nhận phải tự đến nhận hàng, gây bất tiện nếu ở xa.
- Khó kiểm soát hành trình: Không có hệ thống tracking chuyên nghiệp, người gửi khó theo dõi trạng thái và lộ trình của hàng hóa.
- Rủi ro pháp lý và an toàn: Nếu nhà xe vận chuyển hàng hóa không đúng quy định, vượt quá tải trọng hoặc chứa hàng cấm, có thể gây nguy hiểm cho cả hàng hóa và hành khách, đồng thời tiềm ẩn nguy cơ bị xử phạt.
- Quy định giá cước không đồng nhất: Giá gửi hàng thường được thỏa thuận theo cảm tính, thiếu minh bạch, dễ phát sinh chi phí ngoài dự kiến.
- Phụ thuộc điểm giao dịch: Người gửi và nhận phải đến trực tiếp bến xe hoặc kho chành xe, gây mất thời gian di chuyển.
Cần làm gì khi gửi hàng bằng xe khách?
Gửi hàng bằng xe khách là lựa chọn tiện lợi, nhưng để đảm bảo an toàn và đúng quy trình, bạn cần tuân thủ 5 bước sau:
Bước 1: Xác định loại hàng hóa phù hợp
Không phải loại hàng nào cũng gửi bằng xe khách. Phương thức này phù hợp nhất với hàng hóa có trọng lượng vừa và nhỏ, không quá giá trị, không dễ vỡ, ví dụ: thực phẩm tươi sống, hoa quả, quần áo, sách vở hoặc đồ dùng cá nhân. Với hàng hóa đặc biệt như thực phẩm, rau quả nên ưu tiên đóng gói chuyên dụng để giữ chất lượng.
Không nên gửi hàng cấm, chất dễ cháy nổ, động vật sống, hàng có mùi mạnh, tiền mặt, kim loại quý,… vì rất dễ mất mát, hư hỏng.
Bước 2: Liên hệ và lựa chọn nhà xe uy tín
Chọn nhà xe uy tín là yếu tố then chốt để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và đúng hẹn. Hãy ưu tiên các nhà xe có nhiều năm kinh nghiệm, dịch vụ chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng chu đáo, thông báo giờ xe chạy rõ ràng và có chính sách giá minh bạch. Nên gọi điện trước để hỏi lịch trình, chi phí, điểm giao nhận và xác nhận nhà xe có nhận loại hàng bạn muốn gửi không.
Bước 3: Chuẩn bị và đóng gói hàng hóa đúng cách
Đóng gói hàng hóa cẩn thận giúp hạn chế rủi ro hư hỏng, thất lạc trong quá trình vận chuyển. Tùy loại hàng, bạn có thể sử dụng thùng xốp (cho thực phẩm tươi sống, đồ dễ vỡ), thùng carton (cho hàng khô, quần áo, sách vở) hoặc túi nhựa có bọc băng keo chắc chắn (cho hàng nhỏ). Đối với hàng dễ vỡ, nên bọc thêm xốp, giấy báo hoặc màng PE chống sốc. Đảm bảo kiện hàng được cố định, không có khoảng trống gây va đập.
Bước 4: Ghi rõ thông tin người gửi, người nhận
Khi gửi hàng bằng xe khách, bạn bắt buộc phải cung cấp đầy đủ ít nhất 5 thông tin: tên hàng hóa, họ và tên, địa chỉ, số CMND/CCCD, số điện thoại liên hệ của cả người gửi và người nhận. Thông tin này cần ghi rõ ràng trên kiện hàng và cung cấp cho nhà xe để tránh thất lạc, nhầm lẫn. Ngoài ra, bạn nên liên lạc với người nhận trước khi xe đến để họ chủ động nhận hàng đúng giờ.
Bước 5: Thỏa thuận về phí và thời gian giao nhận
Trước khi gửi, hãy hỏi rõ về giá cước, thời gian xe xuất bến, dự kiến thời gian giao nhận và các chính sách hỗ trợ nếu có sự cố phát sinh. Nên xin biên nhận hoặc xác nhận gửi hàng từ nhà xe để làm căn cứ đối chiếu khi cần thiết. Nếu gửi hàng giá trị cao, hãy hỏi về chính sách bảo hiểm hoặc cam kết bồi thường của nhà xe.
Lưu ý quan trọng khi gửi hàng bằng xe khách
Để gửi hàng bằng xe khách an toàn, bạn cần chú ý:
- Sử dụng thùng carton, xốp hoặc màng chống sốc phù hợp với từng loại hàng, đặc biệt là hàng dễ vỡ hoặc thực phẩm tươi sống.
- Ghi đầy đủ tên, số điện thoại, địa chỉ người gửi và nhận trên kiện hàng. Đừng quên dán nhãn cảnh báo nếu cần.
- Ưu tiên nhà xe có kinh nghiệm, cam kết thời gian, chi phí rõ ràng và hỗ trợ bồi thường khi có sự cố.
- Đến bến xe sớm khi gửi, nhắc người nhận theo dõi lịch trình để nhận hàng đúng giờ.
- Không gửi hàng cấm, hàng dễ cháy nổ hoặc không rõ nguồn gốc để tránh rủi ro pháp lý.
Gửi hàng bằng xe khách là giải pháp tiện lợi, tiết kiệm nhưng đòi hỏi người gửi phải cẩn trọng từ khâu lựa chọn nhà xe đến đóng gói và ghi thông tin. Nắm rõ những lưu ý và quy trình cần thiết sẽ giúp bạn hạn chế rủi ro, đảm bảo hàng hóa được giao đúng nơi, đúng thời gian và an toàn tuyệt đối. Hy vọng qua bài viết bạn đã biết được cần làm gì khi gửi hàng bằng xe khách.
